Якщо акаунт заблоковано, перший крок — звернутись у підтримку й з'ясувати причину.
Дізнайся причину
Підтримка може пояснити, яке саме правило було порушено — це перший крок до вирішення ситуації.
Блокування без попередження
Деякі порушення (шахрайство, заборонений контент) ведуть до миттєвого блокування без попередніх попереджень — правила про це попереджають заздалегідь.
Що робити далі
Опиши ситуацію в підтримці — якщо це помилка, її можна буде розібрати й виправити.
Лише онлайн, без зустрічей. Усі моделі — повнолітні (18+) та проходять модерацію. Спілкування приватне й конфіденційне.
Чому Zefirka можна довіряти
⚖️
Арбітраж, а не «пишіть у підтримку»Якщо модель вас обманула — відкрийте спір. Його розглядає арбітр: вислуховує обидві сторони й ухвалює рішення.
🚫
Обман — довічний бан і компенсаціяЯкщо арбітраж підтвердить шахрайство, модель блокується назавжди, а вам повертаємо кошти на баланс Zefirka.
✅
Довіру видно до першого повідомленняУ кожної моделі є рейтинг довіри: +3% щомісяця без скарг і зниження за порушення. Шукайте анкети з позначкою верифікації та довірою 90–100%.
🕶
АнонімноДля реєстрації потрібна лише пошта — без телефону, документів і реального імені.
Часті запитання
Чи можна оскаржити блокування?
Звернись у підтримку й опиши ситуацію — кожен випадок розглядається окремо.
Чи завжди попереджають перед блокуванням?
Ні, серйозні порушення (шахрайство, заборонений контент) ведуть до миттєвого бану.
Куди звертатись з питання блокування?
У підтримку платформи, безпосередньо з сайту.
Спробувати просто зараз
Реєстрація безкоштовна й займає хвилину: потрібне лише підтвердження повноліття. Реальне ім'я вказувати не треба — спілкування анонімне.
Ціну кожна модель вказує в анкеті до початку розмови, тож несподіванок не буде. Платиш тільки за те, що обрав сам.
Ми в соцмережах 🍓