Арбітраж — система захисту від шахрайства для обох сторін. Ось детальніше про те, як подати спір і що для цього потрібно.
Коли відкривати спір
Якщо клієнт не заплатив за домовленість, або якщо будь-яка сторона порушила домовлені умови спілкування.
Які докази підготувати
Скріншоти переписки, домовленостей про оплату, підтвердження транзакцій — усе, що підтверджує твою версію подій.
Що відбувається далі
Незалежний арбітр вивчає докази обох сторін і виносить рішення. Розгляд серйозних спорів через арбітраж пріоритетніший за звичайні звернення в підтримку.
Лише онлайн, без зустрічей. Усі моделі — повнолітні (18+) та проходять модерацію. Спілкування приватне й конфіденційне.
Чому Zefirka можна довіряти
⚖️
Арбітраж, а не «пишіть у підтримку»Якщо модель вас обманула — відкрийте спір. Його розглядає арбітр: вислуховує обидві сторони й ухвалює рішення.
🚫
Обман — довічний бан і компенсаціяЯкщо арбітраж підтвердить шахрайство, модель блокується назавжди, а вам повертаємо кошти на баланс Zefirka.
✅
Довіру видно до першого повідомленняУ кожної моделі є рейтинг довіри: +3% щомісяця без скарг і зниження за порушення. Шукайте анкети з позначкою верифікації та довірою 90–100%.
🕶
АнонімноДля реєстрації потрібна лише пошта — без телефону, документів і реального імені.
Часті запитання
Скільки триває розгляд спору?
Це залежить від складності ситуації, але арбітраж розглядається пріоритетно.
Що, якщо в мене немає доказів?
Без доказів довести свою правоту складніше — тому варто зберігати скріншоти з самого початку спілкування.
Чи доступний арбітраж усім?
Функція доступна з VIP-статусом.
Спробувати просто зараз
Реєстрація безкоштовна й займає хвилину: потрібне лише підтвердження повноліття. Реальне ім'я вказувати не треба — спілкування анонімне.
Ціну кожна модель вказує в анкеті до початку розмови, тож несподіванок не буде. Платиш тільки за те, що обрав сам.
Ми в соцмережах 🍓